Wie schütze ich mich?
Checkliste
Wurde mir ein konkreter Festpreis vorab genannt? (Ohne „ab…“)
Habe ich schriftliche Infos (z. B. per E-Mail oder Webseite)?
Ist der Anbieter gewerblich gemeldet (z. B. Impressum, Firmennamen,…)
Habe ich Bewertungen oder Erfahrungen zu diesem Anbieter gefunden?
Wird kein Soforteinsatz ohne Preisangabe am Telefon gedrängt?
Gab es keine unseriöse Werbung (z. B. „Notdienst“, „Soforthilfe“ überall)?
Wurde ich zur Barzahlung gedrängt?
Bevor du jemanden Beauftragst
Wurde mir eine Rechnung mit vollständigen Kontaktdaten übergeben?
Stimmen die Leistungen und Preise mit dem Telefonat oder der Website überein?
Wurde nicht nachträglich aufgeschlagen (z. B. für „Sondermittel“, „Anfahrt“, „Zeit“)?
Musste ich nicht sofort zahlen, ohne Bedenkzeit oder Beleg?
Wurden keine unnötigen Folgeeinsätze oder Abos aufgedrängt?
Habe ich mich nach dem Einsatz nicht unter Druck gesetzt oder manipuliert gefühlt?
Nachdem du jemanden Beauftragt hast
Checkliste
Alarmzeichen
Anbieter ist nicht auffindbar (keine Website, kein Impressum)
Barzahlung ohne Rechnung
Preis wurde massiv nachträglich erhöht
Verträge vor Ort aufgedrängt, ohne Lesemöglichkeit
Aussagen wie „Das müssen wir jetzt sofort machen, sonst wird’s schlimmer!“
Vorsicht bei folgenden Punkten